法律声明与隐私协议
金拓畅行司机端隐私政策
更新日期：2025年10月31日
生效日期：2025年10月31日
发布日期：2025年10月31日
您现在访问、浏览或使用的是由黑龙江省优座科技有限公司（注册地址：黑龙江省大庆市龙凤区龙政路266号欣凤学城小区B-S3-18商服，以下称为"我们"）运营的金拓畅行司机端的产品和服务。我们对您的个人信息非常重视，并视之为我们企业的"生命线"。
您正在阅读的《金拓畅行司机端隐私政策》（"本政策"）涉及到您的个人信息处理等重要问题，请您在注册及使用金拓畅行司机端之前认真阅读，尤其是采用加粗、下划线等方式凸显的部分。本政策适用于金拓畅行司机端（以下称为"服务"）。当您开始注册或使用金拓畅行司机端服务，即表明您已阅读并理解本政策的所有条文，并秉着诚信的原则遵守以下条款。
本政策重点包括：
- 具体功能可能收集、使用个人信息的范围、目的、方式，以及拒绝提供个人信息可能的影响；
- SDK收集、使用个人信息，调取设备权限的范围、目的、方式；
- App（及SDK）可能需要调取的设备权限、调用目的及其对应业务功能，以及用户关闭相应权限的方式；
- 我们如何共享、保护您的个人信息；
- 您作为个人信息主体所享有的权利。
特别提示
您同意本政策，仅代表您已了解本服务提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并不代表您已同意我们收集非必要个人信息。对于非必要的个人信息处理，会在您使用服务的过程中单独征求您的同意。如果您拒绝我们收集非必要个人信息，并不会影响您使用基本业务功能。
您同意本政策，个人信息相关权限并不会默认开启，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置关闭权限。您不同意开启权限，不会影响其他非相关业务功能的正常使用。
目录：
- 个人信息的定义与范围；
- 个人信息的收集；
- 需要您授权同意调取系统权限的情形；
- 个人信息的保存及保护；
- 个人信息的使用；
- 个人信息的共享、转让、公开披露以及所接入的第三方；
- 用户权利；
- 变更；
- 我们如何处理未成年人的信息；
- 如何联系我们；
- 我们使用的第三方SDK说明；
- 注销账号
1. 个人信息的定义与范围
1.1
个人信息，是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。根据不同的业务功能所需，我们会按照本政策说明的方式收集您的个人信息。
1.2
敏感个人信息，是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。我们将在本政策中以
粗体与下划线标识敏感个人信息。
1.3
匿名化，是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
2. 个人信息的收集
金拓畅行司机端App属于网络预约车供给侧App，非消费侧App，结合《电子商务法》《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，金拓畅行司机端App的基本业务功能为"网络预约出租汽车驾驶员服务"，必要个人信息包括：
- 注册用户移动电话号码；
- 驾驶员及车辆资格审核信息；
- 位置信息；
- 订单信息；
- 收款时间、金额、渠道。
2.1 用户注册/登录
（1）必要信息、非必要信息范围
当您使用注册功能时，您需要至少向我们提供您本人的手机号码用于注册账号；此类信息属于该功能的必要信息，若您不提供，您将无法完成注册。
当您使用登录功能时，您需要向我们提供您注册时的手机号码进行登录。我们会在您注册账号后为您生成一个司机LoginID和司机账号ID以提供服务。请您注意，若您提供的手机号码未在本平台进行注册过，我们将通过快速注册方式直接为您注册金拓畅行司机端账号并为您登录。此类信息属于登录功能的必要信息，若您不提供，您将无法正常登录。
2.2 注册成为网约车驾驶员用户
（1）必要信息、非必要信息范围
您在注册完成后可以选择"完善资料"申请注册成为驾驶员用户。参考《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十二条、第十四条、第十七条、第十八条的规定，您需要提供以下必要信息：
- 服务信息：服务城市、所属公司；
- 身份信息：身份证正面照片（包括姓名、身份证号、性别、民族、出生日期、地址）、身份证反面照片（包括有效期和签发机关）、驾驶证照片（包括驾驶证编号、驾驶证初次领取日期、驾驶证失效日期、驾驶证有效期起始日、准驾车型、国籍）；
- 车辆信息：行驶证正面照片（包括车辆所有人、车架号（VIN码）、车牌号、车牌颜色、行驶证注册日期、车辆使用性质、行驶证领取日期、发动机号码、行驶证车辆燃料类型、车辆类型、车辆品牌、车型）、行驶证反面照片（包括车牌号、行驶证检验记录、行驶证档案编号、总质量、整备质量、行驶证外廓尺寸、行驶证备注、行驶证核定载客人数）、车头左前方45度照片、车尾右后方照片、车辆颜色、验车视频（仅舒适及以上车型需要提供）、车辆等级、车辆ID；
- 我们还需要对您进行背调，查询您是否有犯罪记录的情形、是否有不良行为记录或其他不适宜作为驾驶员的情形。
上述信息属于该功能的必要信息，我们收集上述信息，是基于法律法规要求以及保护平台用户人身财产安全之需要。如果您拒绝提供上述信息，将无法作为金拓畅行司机端平台的驾驶员用户向其他用户提供服务。
当您注册成功后，在完善各项资料后，或者需要更换支付宝时，我们需要对您进行人脸验证，本环节会收集您的人脸图片（含面部识别特征信息），以对您进行身份验证，保证您的账号安全。此类信息属于完善信息和更换支付宝的必要信息，若您不提供，您可能无法出车接单或者更换支付宝。我们会向您展示人脸验证协议并征得您单独同意。
根据不同城市的要求，我们可能还需要收集您的网络预约出租汽车驾驶员证、网络预约出租汽车运输证、网约车报备日期、年检时间信息、商业保险信息（商业保险单照片、保险公司名称、保险号、第三者险金额用于进行合规认证。为了协助您办理网络预约出租汽车运输证，我们可能还需要收集您车辆的卫星定位装置信息和网约车车的经营区域。为了向监管部门报送信息，我们可能还需要收集车辆年审状态和行驶总里程。
（2）调用的敏感权限
在您选择从照片、图像中上传证件材料时，需要调用您设备的相册权限；当您选择拍摄图像进行图片上传时或者人脸身份验证时，需要调用您设备的相机权限。若您拒绝相关系统权限，您将无法提供相应的证件材料，并最终影响您申请成为驾驶员用户，或者无法使用人脸识别功能出车接单或更换绑定的手机号码。
2.3 接单服务
（1）必要信息、非必要信息范围
您在注册成为驾驶员后，可以通过金拓畅行司机端App接单。根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》第五条第二款，参考《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的规定，我们需要收集您的以下必要信息：
- 位置信息、行踪轨迹；
- 订单信息：出发地、目的地、里程、时间、时长及交易状态信息；
- 支付信息：收款金额、时间、渠道。
我们将通过记录用户行为和调用位置权限的方式收集您的出发地、目的地、订单轨迹、订单里程、订单时长。在您首次使用金拓畅行司机端平台前，我们会提示您选择是否允许金拓畅行司机端平台获取您的位置信息。获得您的允许后，我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器（附近设备、Wi-Fi接入点、基站信息、您的重力、加速度、陀螺仪等传感器信息、蓝牙信息）、SIM卡状态、电话状态获取、网络运营商名称、SSID、BSSID来校准您的位置信息。我们获取您的位置信息是用于向驾驶员用户发送附近的订单、记录轨迹、规划导航路线、维护安全秩序；获取订单信息及支付信息是用于行车计费、遵守法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷。上述信息属于必要信息，如果您拒绝我们获取您的上述信息，将导致您无法作为驾驶员向乘客提供服务。
（2）录音信息
请您知悉，根据《信息安全技术网络预约汽车服务数据安全要求》的要求，行程录音信息对于驾驶员用户属于必要信息。您使用金拓畅行司机端服务时，我们将通过金拓畅行司机端App录取您后续全部行程中的车内环境声音信息。行程录音信息将上传至我们系统后台保存，驾驶员或乘客无法自行下载、调取或播放行程录音。我们对行程录音信息存储30天，如遇客诉的行程录音信息存储一年，重大客诉的行程录音信息存储两年，如遇纠纷或用户存在违反法律规定的行为等其他特殊因素，我们将适当延长行程录音信息的保存期限。
若您不同意提供个人录音信息，可能无法使用部分语音功能，但不影响您使用网约车基础服务。我们将在具体场景中通过弹窗、勾选等方式单独告知个人录音信息的收集目的，并需您主动点击"同意"后方可启用相关功能。您可随时通过账户设置撤回授权。个人录音信息的存储期限为您使用服务期间（法律另有规定的除外）。超过期限或撤回同意后，我们将彻底删除您的个人录音信息。若未来因法律法规或技术更新需变更录音信息处理规则，我们将通过推送通知、官网公告等显著方式告知，并重新取得您的同意。
（3）出车接单相关信息
我们还会收集您的在线状态信息，即您出车或者收车的状态，此类信息是必要信息。
（4）提现相关信息
如果您使用提现功能，我们需要收集您的支付宝账号信息（支付宝账号，支付宝绑定的手机号），以及您的账户信息和提现记录用于提现。此类信息属于非必要信息，若您拒绝提供该类信息，将无法使用提现功能，但不会影响您作为驾驶员用户出车。
（5）调用的敏感权限
当我们使用您的位置信息时，我们会调用位置权限；当行程录音开启后，我们会调用麦克风权限。
（6）新订单或转单退单消息推送及提醒
我们需要获取您设备的CID，设备MAC地址、软件安装列表、系统版本、设备型号和申请通知权限
，以便向您发送新订单或转单退单的消息推送及提醒，该权限仅用于该功能，不会对您的其他使用产生影响，若您拒绝该权限，将无法收到新订单或转单退单的消息推送及提醒。
2.4 司乘联系
（1）必要信息、非必要信息范围
为便于您和用户进行沟通，我们可能会收集您的通话记录（包括虚拟号通话记录）。通话记录信息会被加密存储，我们的工作人员在处理您的客诉问题时会核验您的身份后才能进行查询。
为了保护您的隐私，我们采用虚拟号服务，在您和乘客之间提供匿名的通话服务，避免您和乘客的真实手机号码被泄露。
（2）调用的敏感权限
当您使用拨打电话功能时，我们会调用您设备的拨打电话权限和麦克风权限。若您拒绝相关系统权限，将无法使用拨打电话功能，但不会影响您作为驾驶员用户出车接单。
2.5 数据看板
（1）必要信息、非必要信息范围
为了向您展示接单数据，我们会收集您的接单数据（包括但不限于订单数量、里程、收入、时长等）。此类信息属于非必要信息，若您拒绝提供该类信息，将无法使用数据看板功能，但不会影响您作为驾驶员用户出车接单。
2.6 客服
（1）必要信息、非必要信息范围
为了向您提供客服服务，我们会收集您的通话录音（当您与客服进行电话沟通时）、个人信息（如您主动提供的姓名、联系方式、问题描述等）。此类信息属于非必要信息，若您拒绝提供该类信息，可能无法获得客服服务，但不会影响您作为驾驶员用户出车接单。
（2）调用的敏感权限
当您与客服进行电话沟通时，我们会调用您设备的麦克风权限。若您拒绝相关系统权限，将无法与客服进行语音沟通，但您仍可以通过文字形式与客服沟通。
2.7 无需您授权同意收集个人信息的情形
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
- 与国家安全、国防安全直接相关的；
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
- 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
- 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
- 根据您的要求签订合同所必需的；
- 用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障；
- 为合法的新闻报道所必需的；
- 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
- 法律、行政法规规定的其他情形。
3. 需要您授权同意调取系统权限的情形
在为您提供前述基本功能、附加功能、改进产品/服务的功能时，部分场景的实现依赖于您同意客户端（App）、第三方SDK调取您所使用设备的相应系统权限。只有在您进入特定使用场景时，客户端（App）才会通过弹窗申请来获取您的同意。您可以在您的终端设备中逐项查看各种权限的开启状态，并可以随时开启或关闭这些权限（视终端设备及操作系统不同，可能略有差异）；请您注意，您开启这些权限即代表您在使用我们服务期间持续授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
3.1 系统权限调用
| 设备权限 |
调用权限的目的 |
| 摄像头 |
用于拍照验证人/车/证件信息 |
| 相册 |
用于选择照片验证人/车/证件信息 |
| 麦克风 |
用于行程中录音 |
| 定位 |
用于基于定位的订单匹配和导航 |
| 拨打电话 |
用于驾驶员和乘客，以及驾驶员与平台之间的联系 |
3.2 Android系统权限调用
| 设备权限 |
调用权限的目的 |
| 拨打电话 |
用于驾驶员和乘客，以及驾驶员与平台之间的联系 |
| 摄像头 |
用于拍照验证人/车/证件信息 |
| 麦克风 |
用于个人录音、行程中录音 |
| 读取位置信息（定位） |
用于基于定位的订单匹配和导航 |
| 相册 |
用于选择照片验证人/车/证件信息 |
| 手机存储 |
用于加载缓存的导航信息、图片、视频文件，以节省流量 |
| 悬浮窗 |
用于驾驶员便捷的打开APP |
4. 个人信息的保存及保护
4.1 保存期限
我们会在法律规定的最短期限内保存您的个人信息，在超出保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4.2 存放地域
我们收集的您的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。目前我们不会将您的个人信息转移至境外，但如果我们需要向境外传输您的个人信息，我们会按照相关法律法规的要求，确保您的个人信息得到足够的保护。
4.3 安全保护措施
我们非常重视您的个人信息安全，并采取一切合理可行的措施保护您的个人信息：
- 我们会使用加密技术确保数据的保密性；
- 我们会使用受信赖的安全防护机制防止数据遭到恶意攻击；
- 我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；
- 我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4.4 安全事件处置
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们将采取合理、有效的方式发布公告。
4.5 停止运营
若我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并将所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
5. 个人信息的使用
5.1 使用目的
我们会按照本政策所述的目的和方式使用您的个人信息，包括但不限于：提供服务、优化服务、安全保障、法律法规要求等。
5.2 使用方式
我们会通过自动化手段分析您的个人信息，以评估您的行为习惯、偏好等，从而为您提供个性化的服务和体验。
5.3 信息脱敏
在使用您的个人信息时，我们会对您的个人信息进行脱敏处理，确保您的个人隐私安全。
6. 个人信息的共享、转让、公开披露以及所接入的第三方
6.1 共享
我们不会向第三方共享您的个人信息，但以下情形除外：
- 获得您的明确同意后；
- 与我们的关联公司共享，但我们会要求关联公司按照本政策以及其他相关的安全和保密措施来处理您的个人信息；
- 与我们的服务提供商共享，但我们会要求服务提供商按照我们的要求、本政策以及其他相关的安全和保密措施来处理您的个人信息；
- 根据法律法规的要求、强制性的行政或司法要求所必须提供的情况下，我们可能会向相关部门共享您的个人信息。
6.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
- 获得您的明确同意后；
- 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如果涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
6.3 公开披露
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：
- 获得您的明确同意后；
- 根据法律法规的要求、强制性的行政或司法要求所必须提供的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
6.4 第三方服务
为了向您提供更完善的服务，我们的App中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序。这些第三方SDK可能会收集您的个人信息。我们会对第三方SDK进行严格的安全评估，并要求其按照本政策以及其他相关的安全和保密措施来处理您的个人信息。
人脸验证服务由第三方提供，我们会将您的人脸图片及相关信息（姓名、身份证号）提供给第三方进行人脸验证。
OCR服务由第三方提供，我们会将您上传的证件图片提供给第三方进行文字识别。
7. 用户权利
作为个人信息主体，您依法享有以下权利：
-
7.1 查阅权
您有权查阅我们收集的关于您的个人信息。您可以通过登录金拓畅行司机端App，在"我的"-"设置"-"个人信息"中查阅您的个人信息。
-
7.2 更正权
您有权更正我们收集的关于您的不准确的个人信息。您可以通过登录金拓畅行司机端App，在"我的"-"设置"-"个人信息"中更正您的个人信息。
-
7.3 删除权
在以下情形中，您有权要求我们删除您的个人信息：
- 我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
- 我们收集、使用您的个人信息的行为违反了法律法规的规定；
- 我们在服务中使用您的个人信息的行为违反了与您的约定；
- 您不再使用我们的服务，或者您注销了账号；
- 我们不再为您提供服务。
-
7.4 撤回同意权
您有权撤回对个人信息处理的同意。您可以通过设备设置或金拓畅行司机端App中的相关设置撤回您的同意。请注意，撤回同意不会影响我们此前基于您的同意而进行的个人信息处理活动的合法性和有效性。
-
7.5 投诉权
您有权就我们的个人信息处理行为向我们提出投诉。您可以通过金拓畅行司机端App中的客服功能或其他联系方式向我们提出投诉。我们会在收到您的投诉后的15个工作日内回复您的投诉。
8. 变更
8.1 政策更新
我们可能会不时更新本政策。当本政策发生重大变更时，我们会在金拓畅行司机端App中以弹窗、公告等方式向您提示，并在更新后的政策中明确标注更新日期。
8.2 继续使用
如您继续使用我们的服务，即表示您已同意更新后的本政策。如您不同意更新后的本政策，您应立即停止使用我们的服务。
9. 我们如何处理未成年人的信息
我们的服务主要面向成年人。若您是未满18周岁的未成年人，在使用我们的服务前，应当事先取得您的父母或法定监护人的同意。
对于经父母或法定监护人同意而收集的未成年人的个人信息，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会尽快删除相关数据。
10. 如何联系我们
10.1 客服电话
您可以通过拨打客服电话（具体电话号码请见App内提示）与我们联系。
10.2 客服邮箱
您可以通过发送邮件至客服邮箱（具体邮箱地址请见App内提示）与我们联系。
我们会在收到您的邮件后的15个工作日内回复您的邮件。
10.3 公司地址
您也可以通过邮寄方式与我们联系，我们的公司地址为：黑龙江省大庆市龙凤区龙政路266号欣凤学城小区B-S3-18商服。
11. 我们使用的第三方SDK说明
为了向您提供更完善的服务，我们的App中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序。以下是我们使用的主要第三方SDK的信息：
12. 注销账号
您可以在“系统设置-注销账号”中注销您的账号。注销账号后，您将无法再使用我们的服务。
我们承诺在注销账号后，不会保留您的个人信息（包括但不限于您的姓名、手机号、身份证号、定位信息等）。